從 Steam 平台豐富的社群功能，到極為完善且賓至如歸的客服，Valve 早已在玩家之間建立起了一種真心在乎使用者的「用戶至上」形象。而就在近期，另一起新的案例也再次讓許多粉絲讚賞這間公司對用戶的慷慨。

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隨著現在消費者對於筆電的使用週期延長，主機與電池的健康度往往是決定產品是否能如預期達到使用年限的關鍵，同時華碩也意識到越來越多用戶選擇加值訂閱服務，尤其對經常性的維護保養需求相當高，因此華碩看準用戶產品維護需求，宣布升級「華碩服務Plus」加值服務，為加保的主機、電池提供額外的延長保固，並提供到府維修、清潔保養、硬碟故障不取回及硬體安裝等6大服務。

華碩提到，隨著消費者電腦使用習慣與心態改變，華碩也希望透過多元的購機模式及加值服務為消費者提供更多選擇，其中先前推出的訂閱制購機就吸引不少5萬元以上機型、尤其又以選擇高規格電競筆電的用戶提供更彈性的類租賃及滿意買斷模式，此次華碩服務Plus則鎖定用戶痛點規劃6大貼心服務讓華碩用戶進行加值購買。

關於華碩服務Plus方案及價格可見官網說明：華碩服務Plus

此外只要是華碩電腦用戶，至2026年底前無論新舊皆可享8折起的訂閱優惠，同時華碩皇家俱樂部也針對既有筆電用戶提供為期一個月的免費檢測服務。

華碩筆電免費健檢活動：筆電回娘家

6大核心服務全面升級

華碩服務Plus提供6大服務，包括主機延伸保固、電池延長保固、到府維修、清潔保養、硬碟故障不取回及硬體安裝；其中主機延長保固包含3年原廠主機保固，並包括購買地與國際保固服務，此外除了到府收送，更升級工程師到指定地點協助檢修的到府維修服務，由專業工程師到指定地點協助釐清設備問題，倘若可直接排除及可省卻裝置送修的時間。同時針對筆電，華碩服務Plus可選擇2年或3年的電池延長保固，提供檢測異常免費更換電池。

隨著裝置使用內部積累灰塵、髒污可能導致設備高溫影響壽命。華碩服務Plus包含清潔保養服務，由專業團隊提供定期檢測與深度清潔，透過定期針對設備進行內部清潔檢測，為用戶帶來降低隱性維護成本與使用風險提前規劃的優點。此外考慮到資料安全，華碩服務Plus提供硬碟故障不取回服務，倘若遇到硬碟故障更換硬碟，消費者可保留存有個人資料、工作檔案或敏感資訊的原有故障硬碟，另外當用戶有意升級記憶體、硬碟等硬體升級，亦可由專業人員代勞。

年底前限時優惠與加碼一個月過保免費檢測

華碩為慶祝華碩服務Plus加值服務上線，無論新舊華碩筆電用戶，皆可在2026年底前享最低8折起的限時加購，加購包括全能延伸套件、進階延伸保固或電力延伸套件等更可提供皇家快速通關服務，若在加購保固期內零出保，下次購機可享最高AASUS Store購物金3,000元；另外針對華碩筆電的忠實用戶，華碩黃家俱樂部將自2026年7月1日起至7月31推出限時加碼的「筆電回娘家」，過保家用及電競筆電可享預約專業檢測服務一次。