這波科技業裁員揭示了結構性轉型陣痛，反映出人工智慧技術正在重塑職場人力資源並推動經營模式變革。
科技業的震盪顯然還沒有結束。受到疫情過後營運模式轉變的長遠影響，全球科技業自2021年以來已經累計裁減超過百萬個工作機會。而進入2026年僅短短四個月，全球就有超過10萬名科技大廠員工面臨失業。如果照這個速度發展下去，今年底總裁員人數恐怕會突破34萬人，直接超越2025年的24.5萬人。這一連串驚人的數字，正赤裸裸地揭示了各大企業在面對結構性轉型與全新營運方針時，正在經歷多麼劇烈的陣痛與調整。
這波最新的裁員浪潮，其實是過去幾年疫情後調整的延續。科技業起初只是想修正疫情期間盲目擴張的人力紅利，但現在已經演變成更深層的企業轉型。各大科技巨頭正緊鑼密鼓地重組部門、引進AI驅動的工作流程，並積極將人力規模最佳化，目的就是為了提升效率並壓低營運成本。
根據研調機構TradingPlatforms統整TrueUp、TechCrunch以及美國各州「勞工調整和再培訓通知法（WARN）」資料庫的最新報告，今年全球科技業裁員呈現出幾大核心趨勢。
首先，美國依舊是這波裁員潮的重災區。自1月初以來，美國已有89家科技公司、合計砍掉將近10萬個職位，佔了全球總裁員人數11萬8473人的八成三左右，遠遠拋離其他地區。在美國以外，澳洲以4450人位居第二，主要受到WiseTech Global、Atlassian和澳洲電信（Telstra）等指標性企業大裁員的影響。
至於歐洲地區的裁員雖然顯得零星，但總數依舊不容小覷。瑞典、奧地利和荷蘭是歐洲裁員人數前三多的國家，英國和西班牙緊隨其後，這些砍人動作大多與半導體製造、電信業和IT服務業面臨的轉型壓力有關。亞洲與中東方面，印度以2277人居冠，其次是以色列和新加坡，裁員範圍橫跨AI新創、電商平台及資安公司。值得注意的是，以色列和新加坡有很大一部分的裁員，都與企業加速導入自動化與AI技術息息相關。
從產業別來看，雲端、運算與SaaS（軟體即服務）產業是今年的最大受災戶，累計裁員近3萬人；電商與網路市集產業則以2萬多個職位緊追在後。
甲骨文與亞馬遜成今年兩大「砍人王」
在所有科技巨頭中，今年下手最狠的非甲骨文（Oracle）莫屬。自1月以來，甲骨文透過多輪裁員共砍掉了2萬5254名員工。雖然他們在2025年底就開始精簡人力，但今年3月裁員規模急遽擴大，大批身處美國、印度、加拿大和墨西哥的員工在一夕之間丟了飯碗。有趣的是，這波裁員和甲骨文積極擴張AI基礎設施有直接關係。儘管甲骨文在2026財年第二季財報中表現亮眼，淨利大幅成長95%達到61.3億美元（約新台幣1961.6億元），但高層仍決定省下大筆人事費用，好把資金全數砸向大規模資料中心的建設。
亞馬遜（Amazon）則位居今年裁員榜的第二名，至今已裁員超過1.6萬人。這緊接著他們在2025年10月單月就砍掉1.4萬人的大動作之後。亞馬遜官方宣稱，最新一波精簡是為了簡化組織架構並提升效率。然而，亞馬遜去年的營收高達7169億美元（約新台幣22.9兆元），財務表現極為強勁，今年甚至計畫投入高達2000億美元（約新台幣6.4兆元）的資本支出，顯然他們寧可把大把銀子花在AI和雲端基礎設施上，也不願留住傳統人力。
美國IT顧問與外包大廠高知特（Cognizant）在今年4月也傳出因為全新重組計畫「Project Leap」要裁員4000人，到了5月，多家媒體指出更現實的裁員數字其實落在1.2萬到15萬人之間。從流出的內部備忘錄來看，AI就是這場大重組背後的「幕後黑手」。由於高知特有高達25萬名員工位於印度，這波裁員預計將對印度員工造成巨大衝擊。不過高知特辯稱，這不單純是縮減規模，他們同時也計畫大舉招募數萬名具備AI技能的初階員工，藉此打造更精簡、有AI輔助的團隊。
Meta今年也持續瘦身，透過多輪裁員去除了大約1萬0400個職位。最初受創最深的是負責虛擬實境與元宇宙產品的Reality Labs部門。Meta正將重心從高成本的實驗性計畫，轉移到更有商業變現潛力的人工智慧上。執行長祖克伯在4月的員工備忘錄中明確表示，公司將縮減團隊規模，但會全力投資AI。據報導，Meta預計會砍掉10%的員工，大約有8000人會從5月下旬開始陸續受到影響。而Meta今年光是在AI相關基礎設施上的投入，估計就將超過100億美元。
在歐洲，奧地利的ams OSRAM因半導體市場需求疲軟，為了提升毛利而裁員約2000人；瑞典愛立信（Ericsson）因全球5G市場成長放緩，宣布裁員約1900人；荷蘭晶片設備大廠ASML雖然產品需求強勁，但也進行了內部重組，精簡了約1700名管理與技術人員。
導入AI成為今年科技業裁員的頭號理由
人工智慧與自動化，無疑成為2026年科技業砍人最名正言順的理由。截至4月初，全球已有高達6萬9408個科技業職缺因為AI相關的重組而消失，佔了今年總裁員人數的一半以上。
不過，這並不意味著AI系統已經在現階段全面取代了人類員工。相反地，這更像是企業為了籌措昂貴的AI基礎設施建設資金，而預先進行的前置性裁員。員工被解雇，不是因為AI現在就能做他們的工作，而是因為公司得省下他們的薪水，去投資那些未來可能會取代他們的系統。
在金融科技領域，PayPal正在進行今年規模最大的AI轉型裁員，計畫在未來兩到三年內砍掉大約兩成的員工，預計影響4700到4800人。新上任的執行長明確表示要讓PayPal「重新成為一家科技公司」，並在軟體開發、客服、營運和風險管理等領域全面導入AI。雖然這預計能為公司每年省下至少15億美元（約新台幣480億元）的開銷，但也引發了投資人對公司成長放緩以及人力成本過高的疑慮，導致財報公布後股價大跌。
總部位於舊金山的雲端服務與網路安全業者Cloudflare也宣布大砍兩成全球員工，影響超過1100人。高層直言，裁員是為了轉型為「AI Agent優先的營運模式」，內部使用AI工具的頻率在短短三個月內暴增了六倍。即便Cloudflare單季營收繳出年增近34%的亮眼成績，證明AI確實能大幅提升生產力，但由於該公司幾個月前才公開宣稱AI是用來輔助員工而非取代員工，如今卻大刀闊斧砍人，無疑讓這場「白領失業危機」引發更多社會爭議。
由傑克·多西（Jack Dorsey）創辦的金融科技公司Block也是最直接的例子，今年直接裁掉了4000人。與其他公司委婉的說詞不同，Block的高層非常坦白地表示，人工智慧已經可以接手過去由這些員工負責的大部分工作。這直接對外界發出了警訊：AI不再只是未來的投資項目，而是已經開始實時取代特定職位的頂替者。
科技人力的下一步在哪裡？
綜觀2026年的局勢，科技業正在重新盤整。雖然各大企業對外宣稱AI帶來了極高的效率，但實際上，真正具備完整、可大規模運作AI系統的公司仍屬少數。許多裁員更像是盲目跟風或迫於資本市場壓力的預防性措施。
然而，這並不代表科技業停止招募。相反地，市場上對AI與機器學習專家的需求正呈現爆炸性成長。這顯示整體科技業的人力結構正朝向極度專業化的方向靠攏。這場由AI掀起的轉型，究竟最終會創造出更多新飯碗，還是會讓更多人失業？2026年接下來的發展，將會是決定這個平衡點的關鍵關鍵。
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