LG 於釜山發表專為亞洲消費者設計的家電產品，包括 65 公分 WashTower 洗乾衣機、零間隙冰箱與 AI 攝影烤箱，並推出 ThinQ ON 智慧中樞與家電租賃服務。

LG於韓國釜山舉辦「LG InnoFest 2026 APAC」亞太區年度創新大會，此次大會主軸以「創新，攜手向前」 (Innovation, Forward Together)為主題，全面展示專為亞洲消費者居住環境與生活型態量身打造的在地化解決方案，其中涵蓋從填補空間空缺的全新尺寸設計WashTower智控洗乾衣機、導入影像辨識的智慧烤箱，到以「ThinQ ON」為核心的AI Home願景，LG期望透過融合K-Tech科技創新與擴大推廣家電租賃 (LG Subscribe)的商業模式，進一步驅動亞太市場的強勁成長。

空間魔法與AI賦能：新世代衣物護理解決方案

LG指出，亞洲都會區普遍面臨居住空間較為緊湊的挑戰，而在此次大會上進一步擴展其大受歡迎、採上下堆疊設計的WashTower洗衣機產品線，首度推出專為亞洲住宅環境打造的65公分全新機型。這項設計巧妙填補既有60公分與70公分機型之間的空缺，並且讓消費者能在有限空間內獲得最大的洗滌容量，其中標榜能讓原本僅14公斤的洗滌量增加至20公斤，而原本10公斤的衣物烘乾量也能增加至20公斤。

▲LG首度推出專為亞洲住宅環境打造的65公分全新機型。這項設計巧妙填補既有60公分與70公分機型之間的空缺，並且讓消費者能在有限空間內獲得最大的洗滌容量▲標榜能讓原本僅14公斤的洗滌量增加至20公斤，而原本10公斤的衣物烘乾量也能增加至20公斤

在直立式洗衣機方面，LG導入了Artificial Intelligence Direct Drive (AI DD)技術，系統能自動偵測衣物柔軟度與髒汙程度來最佳化洗滌動作；配合 TurboWash 3D技術，可在30分鐘內完成洗程。此外，自動洗劑投放系統也大幅減少日常家務的繁瑣程度。

針對乾衣需求，全新的LG WashCombo結合變頻熱泵 (Inverter HeatPump)技術，在單一機體中實現高效洗乾一體，並且特別強化能效表現，藉此呼應亞洲消費者對電費支出的敏感度。

值得一提的是，LG也將其在半商用領域的經驗延伸，預告將推出商用等級的洗乾設備HeatPump Combo，具備客製化洗程與開放式API串接功能，方便依照商用需求進行客製化調整。

▲小尺寸空氣清淨，方便使用者更有彈性放在任何位置使用▲新款空氣清淨機不僅可貼牆使用，更可進一步透過配件變成牆邊矮桌，或是直接上牆使用▲LG新款乾濕兩用吸塵器，同時滿足吸塵與拖地使用需求▲LG新款具備自動烘乾功能的掃托機器人，外觀幾乎與家中邊櫃一樣

零間隙設計與AI感知：廚房生態系的再進化

在廚房家電部分，LG針對亞洲小型廚房推出Fit & Max Design設計冰箱。其最大亮點在於採用「零間隙鉸鏈」 (Zero Clearance Hinge)設計，讓冰箱能完全緊貼牆面安裝，不僅呈現出宛如嵌入式家電的無縫美感，更將內部儲存容量最大化。

同時，為滿足亞洲市場對冰塊的高度需求，LG的製冰系統現在可提供冰球 (Craft Ice)、碎冰、方形冰塊與小碎冰等四種選項，藉此對應不同型態的冰塊使用情境，同時也透過雙製冰槽設計增加冰塊產生效率，另外更藉由UVnano技術確保用水純淨度。

▲LG針對亞洲小型廚房推出Fit & Max Design設計冰箱。其最大亮點在於採用「零間隙鉸鏈」 (Zero Clearance Hinge)設計，讓冰箱能完全緊貼牆面安裝，並且在製冰系統現在可提供冰球 (Craft Ice)、碎冰、方形冰塊與小碎冰等四種選項

洗碗機產品設計部分，則主打AISenseClean自動感知清潔與「一小時洗淨與烘乾」的高效行程。透過QuadWash Pro Micro Jet的四支噴臂與微氣泡高壓水柱設計，搭配Dynamic Heat Dry+的吸濕材質與True Steam熱風烘乾技術，大幅提升了清潔與乾燥效率，多款重點機型更達到A級能源效率標準。

針對東南亞等新興市場，LG展出量身打造的嵌入式廚房系列。其中最具科技感的Camera Oven智慧攝影烤箱，能透過內建鏡頭自動辨識放入的食材，並且推薦最佳烹調模式；在烘烤過程中，還能即時監測食材表面的顏色變化，精準判斷料理是否達到理想狀態。

▲LG打造的桌上型洗碗機，接下來也有機會引進台灣市場

ThinQ ON串接AI願景，家電租賃 (LG Subscribe)成關鍵佈局

除了硬體產品，LG在會場中精心打造三個以熱門韓劇元素為靈感，分別呈現亞洲不同居家生活樣貌的沉浸式展區，具體呈現其AI Home的未來藍圖，首波展區活動將在5月19日於越南胡志明市的Another Saigon展開，並且預計在6月8日於泰國曼谷的Central World登場，後續也會在印尼雅加達的Zonaseru舉辦展示活動，但目前具體時間尚未公布。

此外，今年InnoFest 更首度於部分市場推出Live Commerce直播銷售活動，藉此為合作夥伴打造更具互動性與即時性的銷售體驗。

▲LG將以亞洲不同居家生活樣貌的沉浸式展區，具體呈現其AI Home的未來藍圖，首波將進駐越南、泰國與印尼

而目前在LG智慧居家生態系的核心大腦，是全新推出的AI Home Hub——ThinQ ON。這款中樞設備能無縫串聯LG旗下的AI家電與其他物聯網 (IoT)裝置，提供更直覺的自動化體驗。ThinQ ON目前已在首波市場上市，亞太地區則將由澳洲與泰國率先導入，隨後將分階段擴展至更多國家地區。

▲除了建立自有ThinQ生態，LG也透過2024年收購的Homey擴展更多家電連接互通體驗

此外，作為亞洲長期成長策略的一環，LG也將韓國境內發展多年的租賃服務 (Subscribe)進一步擴展到馬來西亞、泰國、台灣、新加坡與越南等高度都市化的亞洲重點市場，為消費者提供更具彈性的家電使用權，並且結合完整的產品後續維護服務，確保消費者能有更好家電使用體驗。

▲在韓國境內發展多年的租賃服務 (Subscribe)進一步擴展到馬來西亞、泰國、台灣、新加坡與越南等高度都市化的亞洲重點市場

分析觀點

從今年的LG InnoFest APAC可以觀察到，LG在亞太市場的戰略佈局已經發生顯著轉變：從單純的「硬體規格戰」，轉向了「在地適配」與「服務訂閱化」。

首先，針對亞洲高密度都市 (如台灣、香港、新加坡)量身訂做的65公分WashTower洗乾衣機與零間隙冰箱，顯示LG的研發端已經深刻理解，並且積極解決「空間侷限」這個亞洲消費者最大的問題。不盲目追求美式家電的龐大體積，而是在有限的坪數內榨出最大的機能性。

其次，也是最具商業顛覆性的，是LG家電租賃服務的全面擴張。這項已在馬來西亞、泰國、台灣、新加坡與越南等地積極推動的服務，將家電從「買斷制的資產」轉變為「訂閱制的服務」，透過結合定期的濾網更換、機體保養等後續照護，不僅大幅降低消費者入手高階AI家電的門檻，更讓LG得以與消費者建立長期的經常性營收 (Recurring Revenue)關係。

而配合ThinQ ON作為家庭數據與控制的入口，LG正在建構一個從硬體銷售、日常操控到長期維護的完整智慧居家閉環。

▲LG以居家情境展示其生活家電

LG 推出「情感智慧」AI 技術打造零勞動家庭願景，藉由 K-Lifestyle 行銷與家電訂閱服務，為亞洲消費者帶來更便利的智慧生活體驗。

隨著AI技術在終端裝置的普及，智慧家電早已不再只是單純的「連網設備」，而是真正能主動理解使用者需求的家庭助手。LG斤年初提出「零勞動家庭」 (Zero Labor Home)願景，並且將其AI重新定義為「情感智慧」 (Affectionate Intelligence)。然而，面對市場需求多元、居住型態各異的亞洲地區，LG如何落地實現這項願景？

此次在「LG InnoFest 2026 APAC」亞太區年度創新大會中，筆者分別與LG生活家電解決方案事業本部亞太區業務與行銷社長金聖翰 (Sunghan Kim)、LG租賃服務策略支援團隊負責人崔泰元 (Taewon Choi)進行訪談，一窺LG在亞洲市場的AI家電策略、K-Culture行銷佈局，以及近期備受關注的家電訂閱服務發展現況。

零勞動家庭的真諦：讓AI主動學習你的生活日常

談到「零勞動家庭」的概念，筆者聯想到的是LG斤年初在CES 2026強調以能夠應付各類複雜家事 (例如將髒衣服拿去洗衣機清洗、製作早餐，甚至在衣服清洗、烘乾後，透過雙手進行折疊整理)，並且具備雙手、十指設計的機器人CLOiD，並且透過機器人讓使用者從此逃離煩冗的家事。

不過，金聖翰則進一步解釋，實際上這個願景更希望透過AI改善人們的日常生活，讓使用者能在繁瑣家事減少精力投入，同時也能進一步降低水電等日常開銷。因此從整體上來看，LG並非計畫以AI、機器人取代所有勞力，而是讓使用者的居家生活日常可以更有效率，不用花費太多無謂力氣處理家事。

金聖翰指出，儘管亞洲各國目前對於新科技 (如AI)的接受度與普及率不盡相同，但不可避免地必須接受此類科技發展趨勢，而LG期望透過整合這些技術，讓使用者的生活可以更加便利。

「我們在許多家電中導入AI功能，例如AI洗衣機、WashTower智慧洗乾衣機，以及搭載AI技術的掃地機器人」。金聖翰強調，LG的AI設計並非只是一套生硬的演算法，而是更聚焦在「最佳化」，透過機器學習讓家電能自動判斷衣物材質、髒污程度，進而歸納出最省水、省電且不傷衣物的洗滌方案，同時也能以裝置最佳運作效率完成工作。

另外，LG也說明其AI具備「適應性」，即使在同一個國家 (例如台灣)，不同城市、不同家庭的使用習慣也都大相徑庭，而LG的AI會從使用者每天的真實行為中學習，並且自動調整為最適合該家庭的運作模式，而不是強迫消費者去適應原廠預設的標準行程。這也就是LG稱其AI技術為「情感智慧」的原因，透過理解實際使用情境，能為使用者做出更好的決策，進而省下原本必須由使用者必須親自判斷的時間與精力。

▲LG生活家電解決方案事業本部亞太區業務與行銷社長金聖翰

結合 K-Culture浪潮，將「K-Lifestyle」無縫推廣至亞洲

在市場行銷策略上，LG巧妙地搭上了風靡全球的韓國流行文化 (K-Culture)。從 K-Pop、韓劇到電影，韓國影視文化在亞洲市場擁有極高的滲透率，而LG正藉由這股推力，將韓系質感生活 (K-Lifestyle)與旗下家電產品深度結合。

「亞洲許多城市的居住空間相對緊湊，這點與韓國相似」。金聖翰指出，LG透過在各地區舉辦的推廣活動，將旗下極具設計感的產品 (如 LG WashTower、LG Styler 蒸氣電子衣櫥、美型淨水器等)包裝進「K-Lifestyle」的情境中。

消費者在追劇或關注韓國流行文化時，往往也會嚮往劇中人物的生活品質與居家美學。LG透過扁平化、嵌入式的空間設計 (如Object Collection空間調和美學系列)，不僅解決亞洲家庭普遍面臨的空間侷限問題，更讓家電成為提升居家品味的裝潢擺設。當消費者體驗過WashTower或Styler帶來的實質便利與空間美感後，往往「回不去」傳統的家電使用模式，這也是LG在高端家電市場持續站穩腳步的關鍵策略。

買斷還是訂閱？崔泰元：訂閱制的核心價值在於「無微不至的Care」

除了在硬體端導入AI與美學設計，LG另一個改變市場規則的戰略，是近年大力推行的「家電訂閱服務」。針對這項服務的各地市場反應，LG租賃服務策略支援團隊負責人崔泰元 (Taewon Choi)分享其觀察。

崔泰元表示，傳統觀念中，亞洲消費者 (特別是台灣、香港等地)普遍擁有較強的「物品所有權」情結，認為家電就是要「買斷」才是自己的。因此，推行訂閱制的初期確實面臨挑戰。而LG的訂閱服務並非單純的「分期付款」或「租賃」，其最大的差異化亮點在於後續專業的保養維護服務 (Care Service)。

「許多高階AI家電雖然好用，但入手門檻相對較高。訂閱制首先降低消費者的財務壓力，讓他們能輕鬆享受最新的科技體驗」，崔泰元進一步說明：「更關鍵的是，一旦體驗過包含定期更換濾網、機器深層清潔與原廠保固維修在內的保養維護服務，消費者就能真切感受到訂閱服務『不用自己操心維護』的巨大價值」。

對於重視生活品質、卻又不想處理繁瑣清潔保養的現代人來說，LG的家電訂閱服務在韓國推行多年，目前已經取得巨大成功，並且在近年積極拓展至台灣、馬來西亞等市場。崔泰元強調，當消費者意識到訂閱制能確保家電永遠保持在最佳效能，同時節省下的維護心力遠超過傳統買斷模式時，市場接受度便會大幅提升，而未來也可能持續依據不同地區的使用反饋，推出更多元、彈性的訂閱方案 (例如不同的綁約期限與組合)，以滿足不同消費族群的需求。

▲LG租賃服務策略支援團隊負責人崔泰元

結語：硬體、軟體與服務的黃金三角

從金聖翰與崔泰元的訪談中可以清楚看見，LG佈局亞洲市場的作法，包含以「情感智慧」作為大腦，實現省時省力的「零勞動家庭」願景，並且配合以「K-Lifestyle」作為包裝，滿足消費者對居家美學的渴望。最後，再以「訂閱服務」為後盾，提供無痛入手與長期的專屬照顧。透過這套「硬體＋AI 軟體＋服務」的組合拳，LG顯然試圖改寫亞洲消費者的智慧家庭體驗。