你有沒有發現，現在和朋友見面時，好像越來越少真正聊天了？以前能一路聊到深夜，現在不少人聚在一起，更多時候卻只是各自滑手機。根據美國亞利桑那大學的一項研究，人類每天實際開口說話的字數，近年來確實正在持續下降。
長期研究人類溝通行為的心理學教授馬提亞斯・梅爾，曾在 2007 年估計，一般人每天平均會說約 1 萬 5900 個字。不過，研究團隊後續重新分析 2005 年至 2019 年之間的 22 項研究後發現，到了 2019 年，人們每天平均說話量已降到約 1 萬 2700 個字。

換算下來，過去 15 年間，人類平均每天少說了約 338 個字。看似不多，但其實等於我們正在慢慢失去許多原本習以為常的日常對話。

這種變化在年輕人身上尤其明顯。25 歲以下族群，每年平均減少約 452 個字，下降速度比年長族群更快。研究認為，智慧型手機與社群媒體的普及，可能是主要原因之一。許多過去需要開口的事情，現在都能直接用訊息完成，像是聊天、問路、聯絡朋友，甚至連點餐和購物都越來越少需要與人交談。

梅爾也提到，人們正在失去許多「隨機發生的對話」，例如和店員閒聊、和鄰居打招呼，或向陌生人開口問事情。這些看似不起眼的互動，其實一直都是人與人之間的重要連結。
當然，現代人未必真的「交流變少」。如果把簡訊、社群平台與聊天軟體都算進去，大家每天接觸的文字量甚至可能比以前更多。但研究團隊認為，口語對話中的語氣、情緒與即時反應，仍然有許多是純文字難以完全取代的。
不過研究也有提到，這次調查主要以美國與部分歐洲地區為主，因此不一定能直接代表全世界。這裡看更多。