如果把过去十几年智能家居的发展简单划一条线，大致可以分成三个阶段：联网、联动、理解。

最早的阶段，是把家电连上网络。从单机设备变成可以用手机控制的产品，这也是很多人最早理解的「智能家居」——远程开空调、查看冰箱状态、用手机控制扫地机器人。

第二阶段，是设备之间开始产生联动。例如空调与空气净化器协同运行，洗衣机与烘干机自动接力完成洗护流程，厨房设备之间形成简单的场景组合。这一步解决的是「设备之间能不能协同」的问题。

但走到今天，行业逐渐意识到一个更深层的问题：即便设备可以互联互通，家依然不太理解人。用户依然需要说出明确的指令、手动创建场景、不断调整参数。很多智能家居在演示时看起来很聪明，但在真实生活中却很少被频繁使用，问题并不在设备本身，而在于系统缺乏真正的「理解能力」。

在上海举行的美的全屋智能战略发布会上，美的试图回答这个问题。发布会上最核心的两件事，一是推出家居智能体 MevoX，二是提出全屋智能的「三个一」战略：一张家电网、一个聪明大脑、一个开放平台。这套组合背后的逻辑，其实是让家庭从「可控制系统」，升级为「能理解人的系统」。

智能体进入家庭：从控制设备到理解生活

过去一年，「智能体（Agent）」几乎成为 AI 行业最热的关键词之一。与传统 AI 不同，智能体不只是回答问题或执行单次任务，而是能够理解目标、持续记忆，并在复杂环境中做出决策。

如果把这个概念放进家庭场景，意义就会变得非常具体。

传统智能家居的逻辑是：人–指令–设备执行。

而智能体的逻辑更像是：人–意图–系统理解并调度设备。

美的这次发布的 MevoX 家居智能体，正是尝试把这种能力带进家庭空间。它的两个核心能力是高阶推理和持续记忆。前者意味着系统不只是识别语音指令，而是理解用户想要达成什么目标；后者则意味着它可以逐渐学习家庭成员的习惯，例如作息、温度偏好、洗护方式等。

换句话说，智能体的价值并不在于「帮你开灯」，而在于知道什么时候该开灯，甚至不需要你开口。

这也是为什么美的把家庭 AI 的目标描述为「意图驱动空间」。当系统能够理解人的意图时，家庭环境就不再只是被动响应，而是可以主动调整。

例如：

• 早晨起床前，系统已经调好室温和热水
• 回家路上，车与家庭系统提前联动
• 晚餐准备时，厨房设备自动协同

这些并不是单一设备能完成的，而是需要一个能够调度整个家庭设备网络的「智能体」。

从更宏观的角度看，这其实也是家电行业正在发生的一次结构性变化。过去几十年里，家电企业的竞争主要集中在产品性能、制造能力和渠道规模。但在智能化时代，新的竞争维度开始出现：设备规模、数据能力和系统调度能力。

智能体之所以成为关键，就是因为它可以把这些能力整合起来。单个设备再聪明，也无法理解整个家庭；只有系统级 AI 才可能做到。

这也是为什么越来越多的科技公司开始关注家庭场景。因为家庭其实是一个极其复杂、但又高频的生活空间。对家电企业来说，优势恰恰在这里：设备就是入口。

拥有大量设备，就意味着拥有真实生活数据，也意味着 AI 可以不断学习真实场景。这是很多互联网公司很难复制的能力。

「三个一」战略：智能家居真正的基础设施

不过，仅仅有一个 AI 大脑并不足以构建真正的智能家庭。家庭空间的复杂程度远高于手机或电脑系统——设备数量多、品牌多、场景多，任何一个环节不通都会让体验断裂。

这也是美的提出「三个一」战略的原因。

第一，是一张家电网。在智能家居行业，很多公司强调算法和交互，但真正决定体验的往往是设备规模。没有足够多的联网设备，所谓的智能场景就只能停留在演示阶段。

目前，美的已经拥有超过 5 亿台具备联网能力的家电，其中 1.4 亿台已经在线。这意味着，从空调、冰箱到热水器、洗衣机，大量设备已经成为家庭网络的一部分。对 AI 来说，这相当于拥有了一套完整的「感知系统」。

换句话说，家电越多，家庭数据就越完整，智能体也越有能力理解生活。

第二，是一个聪明大脑。这部分就是 MevoX，以及其背后的家庭智航系统 MIA 1.0。如果说家电网是身体，那么 AI 大脑就是神经系统——它负责对所有设备进行统一调度与决策。

美的把这个系统称为「家庭自动驾驶」。这个比喻其实很贴切：自动驾驶汽车要做的是实时感知环境、预测行为并控制车辆，而家庭 AI 也需要对空气、温度、水、电、饮食等多种系统进行综合判断。

当设备规模和 AI 推理能力同时存在时，家庭空间才可能真正实现自动化。

第三，是一个开放平台。这是智能家居行业长期存在的难题。过去十年里，大多数家庭都同时拥有多个品牌的设备，不同系统之间很难互通。

美的的思路并不是只做封闭体系，而是尝试推动更大的互联生态。例如与手机厂商、汽车厂商进行互联，在手家互联和车家互联之间建立连接。

当手机、汽车、家电都能共享数据时，智能场景的边界就会明显扩大。例如回家途中车机系统提前通知家庭设备，或者家里的能耗数据与车辆充电策略联动。

从技术时间点来看，这样的变化其实也恰好发生在一个关键阶段。一方面，大模型让 AI 的理解能力有了明显提升，语音、语义和多模态交互逐渐成熟；另一方面，智能家电的普及率也已经足够高，设备联网不再是难题。

换句话说，软件能力和硬件基础第一次同时成熟。

当这两件事叠加时，家庭空间就可能出现一次真正的体验升级。未来几年，智能家居行业很可能会从「设备联网竞赛」，转向「系统智能竞赛」。

在这个过程中，谁能够建立更完整的设备网络、更多真实场景数据，以及更稳定的系统调度能力，谁就更有机会定义下一代家庭体验。

这次发布会的主题叫「智美万象」。如果换一种角度理解，它其实描述的是一种更大的变化：家庭正在从设备集合，变成一个可计算的生活系统。

当家里的空气、用水、饮食、洗护都可以被感知和调度时，家庭空间就不再只是物理空间，而是一个持续运行的系统。在这个系统里，设备不再是孤立的产品，而是一个个节点；而 AI 智能体，则像是连接这些节点的中枢。美的这次提出的 MevoX 和「三个一」战略，本质上是在搭建这样一套基础设施。

它是否能够真正改变家庭体验，还需要时间验证。但可以确定的是，当智能体开始进入家庭，智能家居的叙事已经发生变化，它开始从「控制设备」，走向「理解生活」。

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前不久我家装修完毕刚刚入住，算是从非智能家居时代跨过了智能家居的门槛，睡前想设个「仅卧室开灯且亮度减半」的场景，发现要手动配置全屋二三十个灯具。折腾到一半放弃了，还是下床一个个去关。

原来智能家居不是「设备联网+app 操控」就行——有时候，它比非智能还折腾。

全屋联网很多年了，但全屋未必谈得上智能

万物互联说了十几年，用户却始终有一种熟悉的失望感。设备越来越多，联网越来越容易，语音控制也早就不新鲜，可真到了家里，所谓「智能」常常停在表面——一条指令对应一个动作。系统会执行，但谈不上理解；能联动，但谈不上主动。

诚然，想让家电完全听懂人的话并非易事，需要家电至少具备六大核心能力：连接、感知、推理、执行、记忆、优化，但其中的推理与记忆这两项能力，往往是绝大多数家电的短板。

例如「把开着灯的房间的窗帘都关上」，人一听就懂，家电却可能只抓住关键词——要么开灯，要么关所有窗帘。再如你习惯睡觉时空调开 26℃，但说「我要睡觉了」，空调只会机械开机，不会主动调到 26℃。

推理和记忆的缺位，背后有着系统性的挑战。美的 AI 研究院院长徐翼指出，推理层面的挑战主要集中于设备能力天然异构，家庭环境各有不同，用户输入总是模糊，体感判断因人而异，以及在快速响应和准确理解间找到平衡。记忆层面的难点则是区分即时信息与长期偏好，形成可关联的结构化知识，并在正确时刻调用正确记忆，且能随用户习惯变化而动态调整。最终，记忆还需与推理融合，让经验沉淀为长期能力。

要解决上述问题，必须从底层重构智能家居的能力。美的近日发布的行业首个自进化家居智能体 MevoX，正是为解决上述挑战而生。

MevoX 具备高阶推理与持续记忆两大核心能力，其中「推理」并不是把一句话翻译成指令那么简单，而是把时间、空间、状态、场景、定位等多个维度的信息一起纳入判断，再推断用户真正想实现的结果。而「记忆」能力分成短期、中期、长期三层，它记的不是死板口令，而是用户偏好与生活习惯。例如，用户说过一次「我睡觉怕冷」，系统就会把它沉淀为之后夜间环境调节的依据。

整体来看，MevoX 作为能理解用户的 AI 大脑，实现了「用户表达感受－系统理解意图－空间执行方案」的闭环，让全屋智能从「人驱动设备」升级为「意图驱动空间」，在每一次交互后变得更懂用户。

MIA 1.0：让家从「设备联动」走向「自动驾驶」

有了 MevoX 这个 AI 大脑，还需要一个统一调度的系统，才能真正让全屋设备协同起来。为此，美的打造了家庭智航系统 MIA 1.0。这个名字听起来有点像汽车行业，可它的目的其实很贴切：如果说单个家电只是一个个会执行任务的零件，那 MIA 1.0 就像家庭空间里的总调度系统，它负责统一调度设备，做最优决策，让家从单品智能走向系统智能，再走向多智能体协同。美的自己的比喻是「家庭自动驾驶系统」。这说法有点野心，但也的确比「联动」更接近它要做的事情。

在 MIA 1.0 的逻辑里，智能是多线并进的。

第一条线是单品智能。每台设备先把自己的专业能力做扎实。空调更懂空气，洗衣机更懂洗护，净水设备更懂用水安全。

第二条线是系统智能。空调、风扇、空净、加湿器、空气传感器组成空气系统；厨房、洗护、照明、安全、能源也分别形成更垂直的场景系统。它们不再是简单的机械联动，而是围绕一个生活目标持续工作。

第三条线是多智能体协同，也就是这次发布会里反复提到的重点。智能家居开始向手机、汽车等外部终端延伸，形成更完整的人、车、家流转体验。美的正在推动 A2A （Agent to Agent）等前沿技术落地，并已与多家主流的手机厂商、车企展开合作。你可以把它理解成：不同空间里的智能体，开始围绕同一件生活任务协作，而不是各干各的。

由此，MIA 1.0 实现了对全屋智能设备的统一调度与最优决策，真正让家具备思考能力、运行能力与服务能力，实现家庭的「自动驾驶」体验。

当 MevoX 赋予全屋智能「自我进化」的认知能力，MIA 1.0 赋予其「主动服务」的执行能力，家的角色开始发生本质变化：它不再是等待指令的工具箱，而是一个能够感知、思考、行动的「生命体」。设备学会了主动服务，空间学会了动态适应，家真正活了起来。

美的想同时做「家电大师」和「智能专家」

当前汽车行业有一个非常有意思的现象，就是不少老牌汽车企业因为一直在汽车硬件上进行投入，轻视甚至忽视了在智能座舱和辅助驾驶领域的投入，面临新势力汽车品牌竞争的时候，显得陈旧和老迈。痛定思痛之后，只能靠引入外部合作伙伴补齐短板。

类似的情况也出现在家电行业。

过去行业里常见两种路线：一类更懂硬件和家电，却不够擅长 AI 系统；另一类很懂智能交互和软件能力，可一旦落到具体家电、空间、家庭，就容易出现「会说不会干」的问题。而美的却正在把两者真正融合——既是「家电大师」，也是「智能专家」。

美的全品类已有 5 亿台家电具备联网能力，全球超过 1.4 亿智能家电联网，超过 1.5 亿智能用户接入，完成超过 150 个品类的家电产品 AI 化布局。

诸多 AI 应用正在发愁拉新用户，用户活跃度和用户留存的问题，对于美的来说，他们需要考虑的，仅是用 AI 去激活焕新这以亿计算的产品和用户。

这是类似于「给岁月以文明，而不是给文明以岁月」的逻辑，美的需要给产品以 AI。

徐翼在采访里谈到集团层面的 AI 投入时，也给了一个重要的信息：

AI 研究院会持续支撑集团所有业务，其次 AI 研究院在持续招聘、持续投入，包括在算力方面、在基础设施建设方面，一直都在持续投入。美的此前也公开宣布，未来三年会投 600 亿在 AI 及前沿科研领域。

美的 AI 研究院成立于 2020 年，此时距离改变世界的 ChatGPT 3.5 发布还有 2 年的时间，但无论是从成立时间节点，还是投入力度上来看，美的对于 AI 的态度，都是行业里最为前瞻的。并且美的对 AI 的布局早已不限于家电家居，而是拓展到了智能楼宇、具身智能、能源等领域。

独行者快，众行者远，美的这次还明确提出打造「一个更多样的智能开放平台」，通过与手机、汽车、内容、硬件、AI 五大生态伙伴共赢合作，为用户打造全场景的智慧生活。目前，美的已经与荣耀、vivo、OPPO 等手机品牌，以及比亚迪、蔚来、长安等车企展开合作。

这一系列动作，正在让行业重新认识全屋智能的本质：它不是彼此割裂的孤岛，而是开放共赢的生态；不是技术高高在上的炫技，而是以人为本的服务。

具体到人和家的层面，MevoX 的意义其实也很朴素。它让人从适应设备，慢慢回到让设备适应人。你不必记住那么多命令，不必反复解释自己，也不必每次都从零开始设置生活。家能记住你，能推断你，能在恰当的时候替你处理掉那些碎小但频繁的决定。灯什么时候该亮，空气什么时候该调，洗护什么时候该提醒，厨房什么时候该介入，系统开始承担这些琐碎的判断。生活不是因此变得科幻，而是终于少了一点被设备反向管理的疲惫。

正如徐翼所说，MevoX的使命，是让智能家电从「工具」变成「家人」。至此，家的意义也被重构了，它不再是越住越旧的房子，而是越住越新，越住越省心，越住越开心的空间。

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