亞馬遜和 Walmart 旗下 Flipkart 在印度快商務市場大舉擴張，憑藉資本優勢與激進定價策略，對本土新創 Blinkit、Swiggy 和 Zepto 造成巨大衝擊。

印度的「快商務」 (Quick Commerce)市場正迎來前所未有的激烈洗牌。過去由本土新創Blinkit、Swiggy與Zepto所開拓的高速外送藍海，如今正遭到擁有雄厚資本的跨國電商巨頭無情夾擊。根據最新產業消息指出，Walmart旗下的Flipkart與電商龍頭亞馬遜正以驚人的速度在全印度擴張其專供外送的微型倉儲「暗店」 (Dark stores)網路，並且祭出高額折扣搶市。在

巨頭參戰：Flipkart與亞馬遜的「暗店」擴張狂飆

儘管Flipkart在快商務領域屬於「後進者」，直到2024年8月才正式推出主打10分鐘送達的「Flipkart Minutes」服務，但其擴張速度卻令人驚訝。

根據TechCrunch網站掌握消息，Flipkart本週在印度的「暗店」數量已經正式突破800家。瑞士銀行 (UBS)的分析報告更預測，該公司計畫在2026年底前將此數字翻倍。此外，為了快速搶占市佔率，Flipkart採取極度激進的定價策略，在跨品類的商品中提供高達23%至24%折扣，試圖以價格優勢輾壓對手。

無獨有偶，緊隨Flipkart之後於2024年底加入印度市場競爭的亞馬遜，目前也已經在全印度佈署約450至500家「暗店」 (其中約330至370家已投入營運)。兩大電商巨頭的夾擊，讓全印度的快商務「暗店」總數迅速飆破6000 家，導致主要城市出現嚴重的市場重疊與競爭白熱化。

城鄉戰略分歧：死守一線都會區，還是下沉二三線城市？

面對巨頭的猛攻，市場現有玩家在擴張戰略上出現了明顯的分歧。

目前市場龍頭Blinkit擁有超過2200家「暗店」，但其策略相對保守，計畫在2027年前擴張至3000家，更將主力資源集中在全印度「前十大都會區」。投資銀行Elara Capital指出，快商務的獲利核心在於「高周轉率」，而都會區的高人口密度正是維持「暗店」獲利能力的關鍵。

相反地，Flipkart則展現母公司Walmart的傳統零售DNA——透過擴大整體市場規模來稱霸。Flipkart積極向二、三線城市下沉，目前已有高達25%至30%的快商務訂單來自非都會區小鎮，單店訂單量每月更以25%的速度穩定成長。雖然非都會區的「暗店」通常需要6到12個月才能達到損益兩平，但一旦消費者習慣養成，將成為極具潛力的增長引擎。

本土新創的寒冬：獲利死結與潛在的產業整併

巨頭無情灑幣的後果，是本土新創的營運壓力瀕臨臨界點。

本週，Swiggy的共同創辦人黯然離職，凸顯內部在面臨競爭與成本高漲時的戰略焦慮。券商JM Financial近期更發出警告，直指Swiggy的快商務業務陷入追求成長與維持獲利的死結，甚至建議由資金更雄厚的巨頭收購，對投資人而言或許是最好的解方。

在資本市場的表現上更是慘淡，擁有Blinkit的Eternal公司今年股價已下跌15%，Swiggy更是重挫超過29%；而另一家新創Zepto則正頂著巨大的壓力，準備在今年稍晚進行IPO。零售顧問公司Technopak Advisors資深合夥人Ankur Bisen一針見血地指出：「快商務已不再是新創公司的遊戲，它已成為資本玩家的戰場」。